Missä on teidän organisaationne suurin tulospotentiaali?

Me uskomme, että tuloksen tekemisessä kaksi on ylitse muiden: 
taito kohdata toinen ihminen ja kyky ryhtyä toimeen. Nämä kaksi asiaa tuottavat 80% tuloksista. Autamme luomaan tuloksellisempia kohtaamisia ja kasvattamaan toimeenpanokyvykkyyttä jatkuvan muutoksen keskellä. 

Kiinnostuitko? Varaa ilmainen tutustumishetki ja otetaan yhdessä selvää, missä teidän organisaationne suurin tulospotentiaali on.

"Kun taito kohdata ja kyky panna toimeen yhdistyvät, syntyy uutta arvoa."

Vaikuttava kohtaaminen

Tietoinen kohtaaminen on supervoima, jonka avulla rakentuu radikaalisti kilpailijoista erottuva asiakaskokemus. Kohtaamistaitoja opettelemalla lisääntyy koko organisaation lempeys-osaaminen ja työhyvinvointi paranee.

“Taito kohdata toinen ihminen myötätunnolla ja arvostaen on työelämän uusi metataito.”

Poimintoja blogista

Asiakaskokemus rakentuu kohtaamisista

Asiakaskokemus tarvitsee toimivia prosesseja

Asiakaskokemus rakentuu kohtaamisista Monissa yrityksissä on selkeä tahtotila ja tavoite rakentaa hyvää asiakaskokemusta. Paljon aikaa ja vaivaa käytetään hyvän asiakaskokemuksen määrittelyyn, asiakaspolun kartoittamiseen ja palvelupolun…

Testaa, oletko teinitason kuuntelija

Kuunteleminen ja kuuleminen. Milloin viimeksi kiinnitit huomiota siihen, että ne ovat kaksi eri asiaa? Harva vuorovaikutusvalmennus jättää nykyään alleviivaamatta kuuntelemisen tärkeyttä. Ja kuunteleminen ja kuuleminen…

Asiakas: Hanasaari – hyvä työntekijäkokemus kilpailuetuna

Asiakaskokemus rakentuu hyvän työntekijäkokemuksen kautta Sanotaan, että hotelli- ja matkailuala on “story telling business”, jossa asiakkaan kokema elämys syntyy tarinan kautta. Yhtä lailla asiakaskokemukseen vaikuttaa…

OTA MEIHIN YHTEYTTÄ!